Les entreprises, en particulier les grandes structures sont dotées d'un service des ressources humaines en principe structuré avec au sein du département un secteur paie, formation, administratif, social, recrutement et parfois un secteur gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences (GPEC) et de la mobilité.

Mais qu'en est-il réellement de ce dernier département ? En effet, on s'aperçoit trop souvent que ce service n'en a malheureusement que le nom. Sinon, pourquoi faut-il que ce soit au cours d'un recrutement externe, après avoir défini avec un cabinet le profil d'un candidat pour un poste X, que l'on s'aperçoive que le profil défini existe en fait en interne ou pire que l'on ne s'en aperçoive pas alors qu'il existe réellement ? Pourquoi faut-il qu'après enquête on s'aperçoive que les salariés considèrent le service des ressources humaines comme un service administratif qui va régler leurs problèmes de vacances, de paie ou autres ?

On sait cependant aujourd'hui, qu'il y a une réelle demande de la part des salariés et qu'un service de la mobilité digne de ce nom (qui peut être intégré à celui du recrutement ou de la GPEC par exemple) devient très vite productif au sens propre du terme. En effet, un travail constant auprès des salariés qui se sentent soutenus, auprès desquels il y a une réelle communication des différents postes à pourvoir au sein de l'entreprise, mais aussi auprès desquels on propose des opportunités ciblées, personnalisées car on a détecté en eux un réel potentiel d'évolution a pour conséquence première une baisse du turnover et des salariés qui « se sentent bien » dans leur travail. 

Il suffit parfois de peu de chose pour mettre en place ce type de service : une bonne communication auprès des salariés pour qu'ils sachent que telle personne ( au sein du service RH par exemple) a acquis une fonction supplémentaire : la responsabilité de la mobilité. En expliquer clairement le pourquoi, le but et les moyens mis en oeuvre. Cela permet à l'entreprise de détecter des hauts potentiels parfois, mais aussi de montrer à son personnel que son principal capital est son capital humain et qu'elle fait tout pour s'en occuper.

La mobilité fait partie de cette question essentielle, alors ne l'oublions pas !

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