Description de l'emploi

ADIA, votre partenaire en recherche d''emploi CDI, CDD et intérim recrute pour l''un de ses clients, spécialisé en prestation informatique, un(e) hotliner H/F, pour une mission renouvelable en vue d''un CDI.


Au sein du service client, vous aurez à votre charge .
- la réception d''appels en B to B et B to C,
- la prise en charge des demandes, - l''identification des problèmes,
- la résolution des problèmes ou la réorientation vers un technicien.

Vous êtes titulaire d''un bac + 2 en informatique et possédez une expérience de 5 mois minimum en assistance technique par téléphone.


Si le poste vous intéresse, merci de postuler directement sur notre site internet : www.adia.fr