Description de l'emploi

ADIA Marseille Tertiaire, réseau de 280 agences en France expertes en recrutement de personnel, recherche pour son client leader national dans le domaine de la téléphonie, d'internet et de la télévision,

HOTLINERS (H/F) en CDI


Votre rôle :

Au sein d'une unité d'assistance Technique, vous accueillez les clients par téléphone, vous prenez en compte leur demande concernant l'utilisation des produits et services Internet Haut Débits, Télévision et Téléphone... et vous leur proposez une solution adaptée à leur problème afin de résoudre la panne.

Rémunération :

Entre 1398 EUR sur 12 mois + prime +tickets restaurant.


Votre profil :

Titulaire d'un baccalauréat ou plus, vous disposez d'une expérience significative comme hotliner ou dans l'assistance informatique.

Vous détenez une certaine aisance au téléphone, vous êtes passionné pas les nouvelles technologies et vos connaissances en informatique vous permettent de diagnostiquer les problèmes liés à l'internet et de dépanner les clients.


Si cette offre vous intéresse, merci de postuler en ligne sur notre site adia.fr.