Description de l'emploi

Adia, votre partenaire en recherche d'emploi CDI, CDD, Intérim recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la Relation clients, implanté sur Blois, 14 TELE CONSEILLERS pour une mission de 4 mois minimum à compter du 5 Mars 2012.

Votre mission:

- Traiter les appels entrants
- Répondre aux demandes des clients / service clients
- conseiller les clients sur les offres et produits
- conseils techniques
- gestion des réclamations
- vente additionnelle


Votre profil:
Vous disposez impérativement d'une expérience dans la relation client (Vente, Grande Distribution, standard etc..)

- aisance relationnelle
- Bonne élocution
- Sens de l'écoute
- Bonne gestion du stress
- Maitrise de l'outil informatique et nouvelles technologies
- Disponibilité



Activité du Lundi au Samedi ( 2 samedis sur 3 travaillés avec 1 jour de repos tournant)
Amplitude horaire : 7h-22h selon planification et dans la limite des 35h/hebdo

Rémunération Brute Mensuelle : 9.22 EUR /h


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