Ingénieur Support Sites Satellites H/F / Ref : 8PAG2

Description de l'emploi

De formation Ingénieur ou universitaire (Bac +5), vous maîtrisez parfaitement l’environnement informatique (Réseau, systèmes, applicatif…).,Autonome, vous faites preuve d’un bon relationnel et du sens du service.,Votre curiosité intellectuelle, votre capacité d’apprentissage et d’adaptation ainsi que votre capacité à prendre le rôle de leadership vous permettront de réussir dans ce poste. ,Vous parlez couramment la langue anglaise.,,Déplacements à prévoir (France et Europe),,,Ce poste est pourvoir à Suresnes 92 puis à Vélizy 78 (fin 2008)

Profil recherché

Dassault Systèmes, 5 700 personnes, est leader mondial sur le marché des solutions logicielles de gestion de cycle de vie des produits (Product Lifecycle Management ou PLM). Nos solutions révolutionnent la manière dont les entreprises conçoivent et développent leurs produits industriels grâce à une vision 3D du cycle de vie du produit (de sa création à sa maintenance, du design des systèmes de production à la fabrication).Nous recrutons un :

Ingénieur Support Sites Satellites H/F
Responsable de l’activité de support des sites français de Dassault-Systèmes, vous garantissez la satisfaction des utilisateurs des différents employés des agences françaises de Dassault-Systèmes sous la responsabilité du Manager du Support de Proximité.

A ce titre,

· vous challengez les équipes d’infrastructure sur la qualité des services mis à disposition sur les sites satellites
· vous participez à la relation avec l’équipe en charge du support des sites satellites européens.
· vous coordonnez techniquement l’équipe de techniciens Support de proximité en relation avec son management et intègrez les sujets techniques relatifs aux nouvelles technologies supportées par l’IT afin de permettre une montée en compétence homogène de l’ensemble de l’équipe
· vous participez aux évolutions des processus du support
· vous participez à un processus de support VIP global
enfin vous proposez des axes d’amélioration sur les outils du support en coopération avec son management et le responsable du développement des Outils ITDe formation Ingénieur ou universitaire (Bac +5), vous maîtrisez parfaitement l’environnement informatique (Réseau, systèmes, applicatif…).
Autonome, vous faites preuve d’un bon relationnel et du sens du service.
Votre curiosité intellectuelle, votre capacité d’apprentissage et d’adaptation ainsi que votre capacité à prendre le rôle de leadership vous permettront de réussir dans ce poste.
Vous parlez couramment la langue anglaise.

Déplacements à prévoir (France et Europe)


Ce poste est pourvoir à Suresnes 92 puis à Vélizy 78 (fin 2008)Merci de déposer votre candidature sous réf. 8PAG2 de préférence sur le site de Dassault Systemes.
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