Description de l'emploi

Célèbre enseigne de distribution en forte croissance, recrute dans le cadre de son développement et de la mise en place de sa nouvelle stratégie de fidélisation, un :

DATA MINER CRM H/F
Poste basé en Aquitaine

Directement rattaché à la Direction Générale, la mission du candidat consistera dans la création, la mise en œuvre et le suivi d’un programme de fidélisation au sein de l’ensemble des magasins de l’enseigne en France.
A ce titre, votre rôle sera de :
- participer activement à la réflexion sur la stratégie de fidélisation du groupe,
- initier et piloter un programme de fidélisation client
- organiser et réaliser les études statistiques et marketing,
- analyser la fidélité des clients et la performance des campagnes marketing pour aider la Direction Marketing dans son plan d’animation clients et ses ciblages,
- valoriser des données par des outils statistiques et datamining (segmentation client, scoring d’appétences, analyse d’association produits, et autres types de modélisation du comportement du client),
- développer des outils d’aide à la décision et réaliser des ciblages et des suivis d’activités,
- travailler en coordination avec les différents départements de l’entreprise pour déterminer les indicateurs pertinents de suivi et d’analyse dans le cadre du partage et de la collecte d’informations.
De formation Bac + 5, type Ecole de Commerce ou Statistiques, vous justifiez d’une expérience réussie en marketing relationnel et segmentation clients. Votre sensibilité et réceptivité aux comportements des clients ainsi que votre créativité vous permettront d’être force de proposition. Vous maîtrisez parfaitement les programmes de fidélisation (rewards, points, etc..), les stratégies relationnelles en fonctions des canaux de communications, les outils de ciblage et de gestion des campagnes ainsi que les mesures de ROI. Votre créativité, votre implication et votre esprit d’analyse sont vos atouts pour réussir.

Nous vous proposons d’intégrer un groupe en pleine croissance et aux fortes ambitions.

Merci de postuler directement sur notre site, www.talentup.com, réf vB4191C ou d'adresser votre candidature (cv plus prétentions) à VIDAL ASSOCIATES, 6, rue Charles Lamoureux, 33000 Bordeaux, en précisant la réf vB4191C.