Techncien support poste de proximité bilingue anglais (H/F)
1 February 2012
Société : PARTNAIRE HIGH TECH
1 February 2012
Société : PARTNAIRE HIGH TECH
La mission consiste à assurer :
- Le support technique de proximité ou par téléphone avec prise en main a distance de poste de travail
- La qualification des appels, le suivi et relances des interventions via un logiciel de gestion des incidents
- Le support applicatif ( windows XP et Seven, Lotus notes, Outlook 2010, pack office etc..)
- Le support application métier (Bloomberg, Reuter…)
- L'Installation et la configuration des matériels (Station de travail, Imprimante Blackberry, fax, portable)
- L'Installation et configuration des logiciels (pack office et application bancaire).
- Le Support Visio-conférence
Linux Redhat
- Le support technique poste de travail (80 machines)
- L'administration de base d'un système linux (savoir où chercher les logs, conf réseau, etc)
- Maîtrise de la partie "Bureau" de linux : Configurer le serveur X (xorg) pour du multi écrans multi carte, la gestion des polices, du son, les différents windows/desktop manager (gnome, kde, xfce), configuration clavier/souris, etc...
Savoir-faire :
- Justifier d’une formation et/ou de certificats en lien avec la prestation demandée (bac + 2 minimum
- Justifier d’une expérience significative en lien avec la prestation demandée (2/3 ans minimum)
- Anglais indispensable
Expertise technique nécessaire :
Essentiel
Poste de travail Windows +++
Réseau (Infrastructure, TCP/IP…) ++
Apprécié
Poste de travail Linux Redhat. ++
Lotus Notes (6.5 ->8, administration et client), Blackberry. Outlook 2010 ++
Administration windows de premier niveau sous Active Directoy 2003. ++
Poste de travail Windows Seven ++
Entreprise : PARTNAIRE HIGH TECH
Type de recruteur : Agence d'intérim
Description de l'entreprise : Agence de travail temporaire (recrutement en intérim, CDD et CDI) spécialisée dans l'informatique ainsi que dans le tertiaire
Lieu : 75 Paris