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CDI

STANDARDISTE (H/F), RENNES

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16 janvier 2017

Société : Adecco France - RENNES

Description de l'emploi

Notre agence Adecco Rennes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur leader du secteur médiatique, des Conseillers Clientèle H/F en CDI.

Au sein du Centre de Relations Clientèle, vous traitez les demandes des clients sur des sujets à fort niveau de complexité tels que les litiges et réclamations.
Votre mission consiste à leur apporter les réponses dans le respect de la qualité de service premium. Grâce à votre sens du service client et votre tempérament commercial, vous êtes garant de la satisfaction et la fidélisation des clients et contribuez au développement commercial du portefeuille clients. Vous entretenez une relation privilégiée avec les clients en assurant le traitement des appels entrants.

Vous reconnaissez-vous dans le portrait ci-dessous ?

Vous disposez d'une formation commerciale ou d'une expérience réussie dans le domaine de la vente, de la relation client. Vous détenez de bonne capacité rédactionnelle. Vous êtes vif, dynamique, vous appréciez le travail d'équipe. Vous appréciez les entreprises innovantes, le management participatif.

Disponibilité, goût prononcé pour la satisfaction clients, sens de l'empathie, pédagogue, résistance au stress, force de proposition et aisance d'élocution sont autant de qualités indispensables pour répondre à l'exigence de satisfaction clients qui est la vôtre.

Informations pratiques :

-Les horaires proposés sont 12h30h-21h du lundi au samedi.
-Un Samedi non travaillé sur trois sur une base de 35h semaine.
-Poste basé à Rennes
-Rémunération : 1800 euros brut sur 13 mois+ PRIMES.

Poste à pourvoir à partir de janvier 2017.

Vous correspondez à ce profil ? Venez créer votre réussite au sein des équipes en nous adressant votre candidature !

Entreprise et contacts

Entreprise : Adecco France

Type de recruteur : Agence d'intérim

Code postal : 35000

Ville : RENNES

Lieu : 35 Ille et Vilaine

Métier : Hôtesse d'accueil / Standardiste

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