Description de l'emploi

Adecco recherche des Chargés de Clientèle Télé services H/F pour des services clients d'entreprises stéphanoises.

Le poste :
Vous êtes chargé de l'émission et / ou de la réception d'appels auprès d'une clientèle de professionnels et / ou de particuliers en vue de renseigner conseiller prospecter vos interlocuteurs.
Vous pouvez aussi être amené à effectuer des actions de recouvrement, de télémarketing : prise de rendez vous, enquêtes, qualifications de fichiers.

Le profil :
Niveau Bac + 2 mini avec une 1ère expérience de 3 mois en relation client B to B ou B to C: télé services, vente - commerce, assistanat commercial, idéalement au téléphone ou en face à face.
Vous avez un grand sens de l'écoute et vous exprimez avec aisance.
Vous détenez une grande capacité à argumenter et convaincre et faites preuve de dynamisme.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone.

Les conditions :
Tous types de contrats peuvent être proposés: missions, CDD, CDI.
Possibilités d'horaires décalés et de bureau.
Rémunération selon profil.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et avez un attrait pour les métiers de la relation client, merci de postuler en ligne, nous ne manquerons pas de vous recontacter dans les meilleurs délais.