Description de l'emploi

Dans le cadre d'un remplacement pour congé de formation, nous recherchons pour un de nos clients un ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F :

Votre mission :

Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous assurez la relation avec les clients et prenez en charge la saisie, le traitement et le suivi des commandes. Vous êtes le relais des commerciaux auprès du portefeuille de clients qui vous est confié. Vous assurez également les missions de prospection et de vente par téléphone et prenez en charge la gestion des litiges clients.

Votre profil :

Issu(e) d'une formation commerciale (bac + 2 minimum), vous avez impérativement acquis une première expérience significative et réussie sur un poste similaire ou en call centre. Une parfaite maitrise des outils bureautiques Word, Excel est nécessaire.
La maîtrise de l'anglais serait un plus.

Votre rigueur, votre adaptabilité et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour une parfaite intégration au sein de la société.

Caractéristiques du poste :

Rémunération : 1400 - 1600 EUR brut mensuel
Base horaire : 35h / sem