Description de l'emploi

ADECCO RECRUTEMENT CDD/CDI recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de la téléphonie, des Conseillers Clientèle H/F en CDI.
Au sein d'un centre de relation clients, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et répondez à leurs appels quel que soit le motif.
Vous les conseillez et leur apportez des solutions adaptées afin de les fidéliser.
Véritable force de proposition, vous avez aussi pour objectif de développer la vente de produits et de services à valeur ajoutée.

Vous bénéficierez d'une formation initiale de plusieurs semaines.

Sens de la relation commerciale et du travail en équipe, écoute, maîtrise de soi, capacité d'adaptation et d'argumentation, réactivité et pratique de l'informatique.
Disponibilité du lundi au vendredi + un samedi sur 2.
Plages horaires de 8h à 20h.