Description de l'emploi

Spécialisée en rerutement de personnel dans le domaine tertiaire, votre agence Adia recherche pour l'un de ses clients basé à Bron (69500)

Un Agent de Réclamation Client (H/F)

Vous aurez pour missions :

*Traitement des réclamations clients d'ordre légale (fusion/absorbtion, cession, procédures collectives) et mise en place d'actions adéquates ( fermeture et réouverture de compte, émission d"avoir/refacturation..)
*Mise à jour du fichier clients (adresse/siret...)sur la base d'informations et instructions provenant d'autres services (commerciaux, analystes crédit, agents de recouvrement)
*Traitement des réclamations clients d'ordre opérationnel
*Emission des avoirs et collaboration avec le service commercial pour la résolution des réclamations.

Dans le cadre de ce poste, nous recherchons le profil suivant :
*Vous justifiez d"une expérience récente et significative sur un poste similaire
*Vos principaux atouts sont votre adaptabilité, votre excellent relationnel ainsi que votre rigueur

Il s'agit d'un poste à pourvoir au plus vite pour une durée de 1 mois (possibilité de renouvellement)
Rémunération proposée : 1500 euros bruts mensuel+TR

Si cette offre vous intéresse merci de postuler en ligne en rattachant votre CV actualisé