Description de l'emploi

Experts, réseau spécialiste du recrutement et de l'intérim de Cadres et Techniciens en France, recrute pour l'un de ses clients, un Chargé d'Exploitation Billettique Confirmé (H/F)

Vous êtes son interlocuteur privilégié pour la gestion quotidienne et l'exploitation du système billettique et des données.
Vous êtes responsable des plateformes d'exploitation et vous supervisez les missions opérationnelles de l'exploitant système.

Votre maitrise de l'utilisation de base de données Access vous permettent d'intervenir sur :
- Exploitation des données du système
- Accompagnement dans les évolutions du système billettique
- Planification des mises en service en tenant compte des contraintes
- Pilotage des recettes (planification tests, coordination des acteurs internes et externes, rédaction des cahiers de recette, suivi et pilotage de l'exécution tests)
- Formation des utilisateurs, élaboration de procédures en lien avec le pôle Marketing
- Supervision de l'exploitation du système billettique
- Suivi de la qualité
- Exploitation du système billettique (paramétrage, supervision, assistance utilisateurs, gestion de la maintenance, ...)

De formation supérieure (Licence pro ou type MIAGE ou MIAS), vous justifiez d'une expérience d'environ 5 ans dans la pratique de l'outil informatique et dans le pilotage d'une exploitation.
La maîtrise d'Access est indispensable.
Autonomie, qualités relationnelles, capacité d'écoute, méthode, esprit d'initiative, force de proposition, sens des responsabilités et qualités rédactionnelles comptent parmi vos atouts.