Technicien d'Exploitation

Description de l'emploi

Au sein d'une équipe organisée et innovante dans un environnement de nouvelles technologies, évoluant au sein d'un groupe multiculturel solide et leader en Europe, vous serez sous la responsabilité Responsable Technique et Service Client et du Chef d’équipe Service Client.

Vous aurez pour principales missions et conditions de travail:

•Gérer l’ouverture, l’exécution, le suivi, la fermeture des tickets et le traitement des demandes d’interventions des clients
•Installer et mettre en service des équipements informatiques & télécoms ainsi que leur environnement d’hébergement
•Effectuer les contrôles techniques quotidiens des équipements d’infrastructure du site et réaliser les diagnostics de 1er niveau
•Appliquer et faire appliquer strictement aux clients, prestataires, visiteurs, et à soi-même, les règles et procédures d’hygiène & sécurité
•Réaliser la pose, le raccordement de câblage fibres optiques
•Appliquer les procédures de contrôle d’accès des clients et prestataires en fonction des besoins de service

Profil recherché

•Formation Electricité / Electrotechnique / Informatique / Maintenance, de niveau BAC+2 ou justifiant d’une expérience équivalente
•Expérience minimum souhaitée de deux ans
•Bon niveau d’anglais (écrit/oral)
•Permis B en cours de validité et véhicule
•Sur la base de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi avec possibilité par la suite d’horaires décalés.