Description de l'emploi

Adecco recrute pour Bouygues Telecom basé à Illkirch, des chargés de clientèles H/F.

Vous serez en charge de la réception et la gestion d'appels des abonnés.

Vous avez à faire face à toutes sortes de demandes concernant la gestion de l'abonnement des clients en terme d'options, du traitement des litiges sur les factures ou de questions sur le contrat.
Vous mettez à jour les fichiers clients.

Le poste est un 35h semaine avec des horaires du lundi au vendredi comprises entre 8h et 20h et le samedi entre 8h et 17h.
Vous travaillez 5 jours sur 7.

Rémunération : fixe + variable mensuel sur objectifs + 13ème mois

De formation bac+2 ou avec une première expérience commerciale n'hésitez pas à postuler en ligne