Description de l'emploi

Adecco recherche pour un de ses clients:

Chargé (e) de clientéle (h/f)

Rattaché au Responsable de votre agence ou Chargé de clientèle Senior, vous apporterez le meilleur service à la clientèle tout en maximisant les ventes au comptoir dans le respect des procédures administratives. Vous assurerez le contrôle et la préparation des véhicules dans le respect des normes de sécurité.
Sur ce poste, vos responsabilités seront :

' Accueillir la clientèle et lui transmettre toutes les informations nécessaires pour sa location;
' Traiter les appels téléphoniques :
' Répondre aux demandes ;
' Effectuer les réservations et leur saisie dans Greenway
' S'assurer du parc automobile et de la disponibilité des véhicules ;
' Négocier et argumenter pour conclure des contrats de location ;
' Gérer la caisse de l'agence (sous le contrôle du CGO ou du Responsable d'Agence) ;
' Assurer la livraison des véhicules aux entreprises clientes ;
' Veiller à la bonne gestion des dossiers :
' Assurer le suivi d'une location
' Vérifier les retours de véhicules, les paiements ;

Vous êtes reconnu pour votre polyvalence, votre dynamisme et vous êtes mobile sur le secteur géographique qui a été défini.

' Vos qualités :

- Entreprenant et ambitieux,
- Energique,
- Organisé,
- Bon esprit d'équipe,
- Forte capacité à gérer la pression du quotidien,
- Ecoute,
- Anglais courant OBLIGATOIRE,
- Titulaire du permis B depuis plus d'un an.

Ce poste vous correspond
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