Description de l'emploi

Nous recherchons pour un de nos clients basé sur le secteur de Creil (60), 1 Chargé de Clientele (H/F)
Vous aurez pour missions :
- la réception d'appel téléphonique afin de réaliser le suivi administratif (facture, paiement) et technique des clients.
- la mise à jour de la base de donnée client,
- la vente de solutions de services.
Vous possédez une bonne expression oral, rigoureuse et bon contact telephonique.
Vous devrez analyser le besoin du client et le gérer.
Vous dervez gérer des litiges clients.
De formation BTS Force de Vente ou action commerciale
Vous possédez une bonne expression oral, rigoureuse, bon contact telephonique et maitrise du stress.
Horaire à 35h : 8h - 19h selon planning
Ce poste est à pourvoir rapidement.