CV Support Utilisateur environnement Windows(Windows 2000/XP/2003, Pack Office, Réseaux LAN/WLAN, TCP
Date de mise à jour : 26/12/2007
Statut du CV
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Expérience
| Date de début | Date de fin | Fonction ou poste occupé | Nom et adresse de l'employeur | Type ou secteur d'activité |
|---|---|---|---|---|
| 18 Septembre 2006 | Month | Conseiller Clientèle Technique | Telecom Italia France 204 Cours du Médoc 33000 Bordeaux France | Telecommunications ADSL |
| Principales activités et responsabilités:Assistance aux clients Gestion des dossiers Coaching des nouveaux conseillers | ||||
| Avril 2004 | Février 2006 | Consultant en Systèmes d'information | b'NTIC Consulting Sa BP 772 Akpakpa PK3 Cotonou République du Bénin | Cabinet de Conseil, d'Audit et d'Intégration de services |
| Principales activités et responsabilités:Gestion de projets Gestion des techniciens Analyse de Systèmes d'Information et Informatiques Administration Réseaux et Messagerie Développement d'applications (Visual Basic/Access) | ||||
| Mai 2002 | Février 2004 | Technicien Support et Exploitation | Groupe ECOBANK Rue du Gouverneur Bayol Cotonou République du Bénin | Banque |
| Principales activités et responsabilités:Support Utilisateur (Windows 2000/XP/2003, Pack Office, MS Visio, MS Project, NetOP Remote Control) Maintenance informatique Maintenance réseaux LAN Développement d'application (Visual Basic/Access) Administration réseaux | ||||
Formation
| Date de début | Date de fin | Intitulé du certificat ou diplôme délivré | Nom et type de l'établissement d'enseignement et de formation | Niveau dans la classification nationale ou internationale | |
|---|---|---|---|---|---|
| Septembre 2005 | Novembre 2005 | Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) | Lyz Digital | ||
| Principales matières / compétences professionnelles couvertes : Support Utilisateur Windows XP | |||||
| Septembre 1996 | Juillet 2001 | Ingénieur Informatique | AGITEL-FORMATION Ecole d'Ingénieurs | ||
| Principales matières / compétences professionnelles couvertes : Systèmes, Réseaux et Génie Logiciel | |||||
Langue
| Langue | Écoute | Lecture | Conversation | Expression | Écriture |
|---|---|---|---|---|---|
| Français | Langue maternelle | Langue maternelle | Langue maternelle | Langue maternelle | Langue maternelle |
| Anglais | Intermédiaire | Expérimenté | Intermédiaire | Intermédiaire | Expérimenté |
Secteurs d'expérience
Informatique / Télécom / Internet |
Support bureautique / Hotline |
Département
Aquitaine |
33 Gironde |
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