CV Responsable SAV, service clients, ou maintenance
Date de mise à jour : 24/05/2008
Statut du CV
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Expérience
| Date de début | Date de fin | Fonction ou poste occupé | Nom et adresse de l'employeur | Type ou secteur d'activité |
|---|---|---|---|---|
| 1 Juillet 2005 | 1 Mars 2008 | Assistant technici-commerciale en charge du SAV | SOLLAS France (Créteil - 94) | Machines de suremballages |
| Principales activités et responsabilités:Sous la responsabilité de la Responsable Administrative ; réalisant la liaison entre la maison-mère en Hollande, 4 techniciens, et 3 commerciaux, avec l’organisation du planning techniciens (gestion et suivi des interventions, congés), des salons, de la publicité (magazines et mailing), suivi de l’avant- (offres machines, rendez-vous) et après-vente machines (pièces détachées, magasin/stock, suivi clients avec des interventions). | ||||
| 1 Septembre 1998 | 1 Juillet 2005 | Responsable SAV | HYDRAUMA INDUSTRIES (Longueville - 77) | Tourelles et accessoires pour machines-outils |
| Principales activités et responsabilités:Sous la responsabilité du gérant, assurant la gestion et le fonctionnement de ce service, de son budget, du chiffre d’affaires (progression de 10 à 30% sur 3 ans), avec la responsabilité de 2 techniciens, après avoir effectué sa création en 1998 avec la mise en place du magasin pièces détachées (gestion de stock), de l’atelier (outillages, équipements, sécurité), des relations clients et fournisseurs, et des techniciens (recrutements, formation, et gestion du personnel) et interventions, avant de prendre la responsabilité de ce service. | ||||
| 1 Décembre 1996 | 1 Juin 1998 | Technicien SAV | AXIOHM (Puiseaux - 45) | Imprimantes thermiques |
| Principales activités et responsabilités:Sous la responsabilité du responsable SAV, effectuant les devis, réparations, en relations avec les clients nationaux et internationaux, avec gestion d’un magasin propre de pièces détachées, et d’une salle de test qualité/rdm. | ||||
Formation
| Date de début | Date de fin | Intitulé du certificat ou diplôme délivré | Nom et type de l'établissement d'enseignement et de formation | Niveau dans la classification nationale ou internationale | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 Juin 1992 | 1 Juin 1992 | BAC F3 (Electrotechnique) | Lycée Branly | ||
| Principales matières / compétences professionnelles couvertes : | |||||
Langue
| Langue | Écoute | Lecture | Conversation | Expression | Écriture |
|---|---|---|---|---|---|
| Anglais | Expérimenté | Expérimenté | Expérimenté | Expérimenté | Expérimenté |
| Italien | Elémentaire | Elémentaire | Débutant | Débutant | Débutant |
Aptitudes et compétences professionnelles (informatique, permis, divers)
| Aptitudes et compétences organisationnelles | Management, leadership, gestion, organisation, planning |
| Aptitudes et compétences sociales | Chef d'équipe et bon esprit d'équipe, polyvalent, bonnes capacités d'adaptation et de communication |
| Aptitudes et compétences techniques | Analyse, diagnostique, réparation, maintenance, suivis techniques et clientèles |
| Aptitudes et compétences informatiques | Microsoft Office, Internet, Outlook, et connaissances en DAO, FAO, C++, et Automate |
| Aptitudes et compétences artistiques | Pratique d'un instrument de musique |
| Autres aptitudes et compétences | Titulaire du B.N.S. |
| Permis de conduire | A et B |
| Information complémentaire | Sports en général (ayant entraîné une équipe de football et contribué à sa progression de 2 divisions consécutivement) |
| Annexes | Ayant quitté mon emploi en Ile-De-France pour rejoindre ma compagne dans l’Allier, je recherche un emploi dont la société serait située dans un rayon maximum de 60-70 Km de mon domicile (Bresnay au Sud de Moulins dans le 03), en restant disponible pour des déplacements sur toute la France et plus. |
Secteurs d'expérience
Industries et production |
Installation / Maintenance et réparation |
Département
Auvergne |
03 Allier |
Auvergne |
63 Puy de Dôme |
Bourgogne |
58 Nièvre |
Bourgogne |
71 Saône et Loire |
Centre-Val de Loire |
18 Cher |
CV du candidat en pièce jointe
|
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