CV Assistante technique et/ou commerciale Coordinatrice/Responsable de service |
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| Date de début | Date de fin | Fonction ou poste occupé | Nom et adresse de l'employeur | Type ou secteur d'activité |
|---|---|---|---|---|
| Mars 2010 | Septembre 2010 | Assistante Commerciale | SCHINDLER Toulouse | INDUSTRIE- BIENS D'EQUIPEMENTS |
| Principales activités et responsabilités:montage dossiers appels d'offres gestion administrative suivi dossiers commandes | ||||
| Juin 2009 | Juin 2009 | Secrétaire/Gestionnaire Planning | entreprise MAS | Energies nouvelles et plomberie |
| Principales activités et responsabilités: | ||||
| Mai 2009 | Mai 2009 | Assistante Formation | CREPS Midi-Pyrénées | Organisme de formation |
| Principales activités et responsabilités:Élaboration d'une plaquette sur le financement de la formation professionnelle des OPCA à destination des employeurs du secteur du sport. | ||||
| Février 2009 | Mars 2009 | Secrétaire/Gestionnaire Planning | Entreprise MAS | Energies nouvelles et plomberie |
| Principales activités et responsabilités: | ||||
| Octobre 2008 | Novembre 2008 | Superviseur | CALL MARKETING- TOULOUSE | TELEMARKETING |
| Principales activités et responsabilités:Management de plusieurs équipes de téléenquêteurs Suivi quantitatif et qualitatif Formation des nouveaux enquêteurs | ||||
| Novembre 2006 | Août 2008 | Responsable administratif et commercial | LCPA - BALMA | TOURISME/VOYAGES |
| Principales activités et responsabilités:Management équipe administrative (3 personnes) Administration des ventes Optimisation quantitative des séjours | ||||
| Septembre 2005 | Mars 2006 | Assistante technique | PRAGMA- TOULOUSE | Promotion Immobilière |
| Principales activités et responsabilités:Secrétariat courant du responsable des programmes immobiliers Mise en oeuvre de la démarche qualité | ||||
| Mai 2005 | Août 2005 | Assistante technique | PLASTIC OMNIUM - MURET | Plasturgie |
| Principales activités et responsabilités:Préparation des tournées des enquêteurs ( env 20 pers) Suivi du chantier Reporting | ||||
| Juin 1997 | Janvier 2005 | Conseiller clientèle | ORANGE/FRANCE TELECOM- TOULOUSE | TELECOMMUNICATIONS |
| Principales activités et responsabilités:Accueil, conseil, vente | ||||
| Janvier 1995 | Juin 1997 | Télé opérateur et manager d'équipe | TELEPERFORMANCE | TELEMARKETING |
| Principales activités et responsabilités:Télévente et enquêtes téléphoniques Manager ( env 20 pers) | ||||
| Date de début | Date de fin | Intitulé du certificat ou diplôme délivré | Nom et type de l'établissement d'enseignement et de formation | Niveau dans la classification nationale ou internationale | |
|---|---|---|---|---|---|
| Mars 2002 | Mars 2002 | Formation: Manager une équipe | |||
| Principales matières / compétences professionnelles couvertes : | |||||
| Juillet 1997 | Juillet 1997 | Formation aux techniques de vente | |||
| Principales matières / compétences professionnelles couvertes : | |||||
| Septembre 1993 | Juin 1995 | 2ème année DEUG Sciences economiques | Université Sciences Sociales - Toulouse | ||
| Principales matières / compétences professionnelles couvertes : | |||||
| Juin 1993 | Juin 1993 | Baccalauréat B filière Economie | |||
| Principales matières / compétences professionnelles couvertes : mention AB | |||||
| Langue | Écoute | Lecture | Conversation | Expression | Écriture |
|---|---|---|---|---|---|
| Anglais | Intermédiaire | Intermédiaire | Elémentaire | Elémentaire | Intermédiaire |
| Espagnol | Elémentaire | Elémentaire | Elémentaire | Elémentaire | Elémentaire |
| Aptitudes et compétences organisationnelles | Organisation et gestion d’un secrétariat Déplacements/Evènements Mise en œuvre démarche qualité |
| Aptitudes et compétences sociales | Management Esprit d'équipe & d'entreprise |
| Aptitudes et compétences techniques | Sens du service client- Accueil/conseil/vente Suivi et fidélisation clientèle- Gestion des litiges Montage Appels d'Offres |
| Aptitudes et compétences informatiques | Utilisation courante du pack Office : Word - Excel - PowerPoint - Outlook - Publisher Internet et Intranet GR IMMO - HOLISOFT - BATIGEST - SAP( débutant) |
| Permis de conduire | Permis B |
Secrétariat / Assistanat |
Assistante / Secrétaire |
| Midi-Pyrénées | 31 Haute Garonne |
|
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Date de mise à jour : 12/10/2010
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